Muratpaşa Belediye Başkanı Ümit Uysal’ın her detayıyla ilgilendiği Turunç Masa, halkla ilişkiler, iletişim ve bir yönetim projesi olarak 17 Kasım 2014’te uygulanmaya başladı. Turunç Masa, 10 yıl içinde başvuru masası, çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya, web ve basın birimleriyle kuruluşundan bu yana Muratpaşalıların istek, öneri ve şikayetlerini çözüme kavuşturdu. Turunç Masa, 10 yılda 5 milyon 426 bin 85 kent sakiniyle iletişime geçti.
Muratpaşa 的居民之一 Neslihan Demircioğlu 表示，Turunç Masa 是他们在需要时可以联系到的支持热线。 Demircioğlu 表示：“对我来说，Turunç Masa 是我们市政府的一项服务，为我们提供便利和信息。”他补充说，他在许多问题上都得到了 Turunç Masa 的支持。 Demircioğlu表示，Turunç Masa的活动对地震灾害以及流浪动物、社会援助和植物支持产生了很大影响。
拉西特·梅尔坎 (Raşit Mercan) 表示，Turunç Masa 是穆拉特帕萨市政府下属的一个负责提供投诉解决方案的单位，他说：“对我来说，Turunç Masa 意味着确保采取后续行动，直到我们的要求得到解决。” Kadir Akgöl 说：“对我来说，Turunç Masa 意味着无需前往市政府即可表达我们的投诉。 “他们也在采取必要的行动，”他说。 Akgöl 还表示，在交易完成时，Turunç Masa 联系了他们并向他们通报了交易过程。