Çolakbayrakdar 市长强调解决方案中心是一个将所有市政服务转移到同一个屋檐下的单位，他表示：“我们于 25 年 2016 月 0 日启动的解决方案中心是一个享有盛誉的电话号码。因为当公民向我提出请求时，我会拨打 352 (222) 70 00 XNUMX 并告诉他们。这就是为什么我们称其为鱼雷线。每个人都可以通过该电话号码轻松联系市政当局并管理他们的请求。这是一条通信线路，只需一个电话即可到达市内所有单位，为市民带来服务。我们说;您可以通过任何方式联系“科卡西南市政府”和“市长”。同时，这种做法也是与我们地区居民一起管理市政府的一种方式。如果我们能够满足公民的期望、愿望和要求，让公民幸福，那就说明我们的管理方式是正确的。 “这是我们为在现场体现这种理解而采取的重要步骤之一，”他说。
市长 Çolakbayrakdar 指出，他们正在通过解决方案中心为市政服务提供更快的通信和更高的操作反应能力，并表示：“我们的公民是我们皇冠上的宝石。我们关心我们的公民，并通过解决方案中心制定以结果为导向的解决方案，以快速满足他们的期望。我们与那些无法离开家园的公民站在一起，特别是在大流行期间。换句话说，当您不经意间，科卡西南市就突然出现在您身边。我们不仅收到公民的请求，还时不时收到来自公民的满意和感谢。此外，解决方案中心的软件是完全由我们市政府工作人员开发的系统。您可以通过各种沟通渠道联系到我们。区内居民除了可以面对面表达诉求外，还可以利用各种沟通渠道；他们可以通过社交媒体、科卡西南市政府网站、带有移动应用程序的手机以及 WhatsApp 热线 0 (352) 222 70 00 以任何方式立即联系市政府。 “科卡西南市既是一个 7/24 工作的市镇，也是一个 7/24 全天候联系的市镇，”他说。
