阿联酋航空成为全球航空公司

阿联酋航空在 APEX Official Airline Ratings™ 奖项中被评为全球航空公司，使其成为首批在这一新奖项类别中获得该奖项的航空公司之一，该奖项在所有 APEX 乘客选择奖项中名列前茅。 此外，阿联酋航空再次被 APEX 评为五星级航空公司，并于今年第四次在 APEX/IFSA 颁奖典礼上获得 APEX 乘客选择奖®最佳娱乐奖，这是业内规模最大的实体出席活动。

与耶茨和合作伙伴共同开发的新“世界级航空公司”奖项的独特之处在于它不仅考虑了航空公司的服务和产品，还考虑了其​​健康、安全和可持续发展的努力，并反映了当今的乘客期望和重点关注领域对于航空业。

与所有 APEX 奖项一样，“全球航空公司”奖项是基于超过 XNUMX 万名乘客的独立验证和审计分数。

阿联酋航空总裁蒂姆·克拉克爵士表示：“我很荣幸和非常重视这个奖项，它表彰了阿联酋航空全球团队的杰出工作，这使我们能够成为 APEX 全球航空公司的新顶峰。 该奖项是阿联酋航空员工为确保安全旅行、促进可持续发展计划和提供最高服务标准而不懈努力的结果。 我相信成为 World Wide 的竞赛将在我们的行业中发挥关键作用，并将帮助我们更多地关注可持续发展，以创造一个更美好的世界。 代表阿联酋航空大家庭的所有成员，我们很自豪能成为首批入选 APEX Worldwide 类别的航空公司之一。”

APEX 首席执行官乔·莱德 (Joe Leader) 在一份声明中表示：“阿联酋航空在乘客体验方面的持续创新贯穿于其所有工作中。 卓越的服务、领先的 IFEC 解决方案、出色的健康和安全实践以及新型节油飞机的订单彰显了我们在 APEX 全球航空公司阿联酋航空所珍视的价值观。

使用现代、省油的飞机一直是阿联酋航空商业模式的核心，该航空公司在乘客舒适度方面持续投资数十亿美元，并承诺减少对环境的影响。 阿联酋航空还制定了全面的燃油效率计划，该计划正在积极探索和实施在可行的情况下减少燃油消耗和排放的方法。 在最近的迪拜航展上，该航空公司与 GE Aviation 签署了一项协议，以开发一项计划，其中一架配备 GE90 发动机的阿联酋航空波音 777-300ER 将使用 100% 可持续飞机燃料 (SAF) 进行试飞。 阿联酋航空还很荣幸成为世界经济论坛建立的“明天的清洁天空”联盟的成员。

在大流行期间，阿联酋航空采取了许多举措来提高旅客的旅行信心，从而引领行业发展。 因此，它成为第一家向所有乘客提供免费 COVID-19 健康保险、简化退货流程、提供慷慨的取消和预订续订政策并帮助乘客忠诚度计划成员保持其身份和里程的航空公司。 除了先进的卫生规程外，阿联酋航空还实施了多项优先事项，以改善健康和安全并为乘客提供便利。 根据这些优先事项，它成为第一家成为在其全球飞行网络中推出 IATA 旅行通行证的会员的航空公司，加快了其迪拜总部先进生物识别技术的部署，以实现无缝交易和非接触式机场体验。

阿联酋航空的服务和产品继续吸引乘客，同时为所有舱位的乘客提供卓越的体验。 该航空公司上个月宣布，已对其硬件升级计划进行了大量投资。 作为该计划的一部分，该航空公司的 105 架现代宽体飞机将配备最新的豪华经济舱产品，该产品自 2020 年 XNUMX 月首次推出以来就广受欢迎。

从行业首创的波音 777 Gamechanger 全封闭式私人套房到阿联酋航空 A380 标志性的淋浴水疗和休息室，阿联酋航空的乘客在离地面 40 英尺的高空旅行时享受到最大的好处。 阿联酋航空的 ice 机上娱乐系统为所有舱位的乘客提供超过 4500 个频道的选择，从大片到热门电视节目和纪录片。 为了获得个性化的体验，乘客还可以从飞行前的阿联酋航空应用程序创建自己的音乐播放列表，并在登机时将其同步到 ice 系统。 另一方面，阿联酋航空屡获殊荣的机上菜单为来自六大洲 120 多个城市的乘客提供适合各种口味的美食。

APEX Official Airline Ratings™ 是世界上第一个根据完全认可的乘客反馈对航空公司进行评级的评级计划。 根据该计划，航空公司分为四类：全球航空公司、主要航空公司、区域航空公司和低成本航空公司。 由于与 Concur® 的世界上评价最高的旅游组织应用程序 TripIt® 的合作，该奖项类别基于公正的乘客反馈，这在业内尚属首创。 全球近 600 家航空公司运营的超过 XNUMX 万个航班网络由乘客评级并由外部专业审计公司独立验证。