为满足首都公共交通需求的大部分需求，EGO总局优先考虑公民满意度，并加强对车辆和车辆驾驶员的现场检查，以提高公共交通服务的质量。
除了每天对公共交通进行检查的官员外，EGO检查员还被包括在这些检查中。
特别审计卡
EGO总经理NihatAlkaş表示，为此目的使用公共交通的机构的检查员发出了一张特别审计卡，并提供了以下信息：
GO我们的EGO检查员会立即将他们在车辆上检测到的任何故障报告给相关单位，并确保在短时间内解决问题。 每天我们都有能力携带1万200千名乘客。 EGO总局在公共交通方面具有执行和监督作用。 我们正在加强跨站检查，以提供快速，安全，优质和合格的公共交通服务。“
质量运输中的顶级水平控制
EGO总经理NihatAlkaş表示，他们已经加强了对EGO公共汽车，ANKARAY，地铁和缆车系统以及私人公共汽车和私人公共交通工具的控制。“他们的行为由我们的检查员监督。 检查员可以随时从任何一站乘坐公共交通工具“。
Alkaş说，他们的目标是提高质量标准并提高满意度，“我们在社交媒体份额和乘客需求的框架内，增加了对所有公共交通工具的现场检查。 他说，EGO检查员在乘坐公共交通工具时可以听到声音警告声。
名誉审计员
除了内部审计员和EGO检查员在即将到来的过程中，公民还宣布他们计划选择名誉审计员Alkas，公共交通工具的首都将进行荣誉检查，他说。
EGO总经理NihatAlkaş表示，视察员负责实地视察;
- 遵守交通规则，
- 无论是否符合路线，
- 他对着装的精心呵护，
- 不管你是否在车站停下来，
- 对乘客的行为和态度
- 车辆内部和外部清洁，
- 车辆中的电子系统是否正常工作，
- 坡道是否用于残疾人士
在审计的许多领域说。
审计员对审计员满意
在城市交通中的EGO体内乘坐公共交通工具的乘客指出，检查员对驾驶员和车辆故障的检查进一步提高了服务质量，并用以下词语分享了他们的想法：
-侯赛因·乌鲁说：“随着巡查越来越频繁，你的司机朋友的错误也会得到纠正，他们会整理他们的动作。 市民会满意的。 我支持一切符合国家利益的做法。 我们对迄今为止的活动感到满意。 我希望会有更多成功的作品。”
EvNevin Belen说，güzel很高兴看到司机受到监督。 我们的队长朋友非常友好，非常友好。 当遇到问题时，他们不会打扰他们的平静，但它仍然让我们感觉更好。“
- Hasan Keles：当我们看到控件正在增加时，我们感觉更安全。 我们很高兴看到我们的司机朋友们更加小心。“
-KutsiGüler：uz我们对EGO司机很满意。 他们已经站在他们的站点，对公民有礼貌。 当然，他们接受检查的事实让我们感觉更好，更安全。“
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