企业在全面质量管理方面领先一步

企业在全面质量管理方面领先一步
企业在全面质量管理方面领先一步

通过全面质量管理改进流程的机构将其生产力提高到最高水平。 全面质量管理首先在日本使用并表达了一种集体管理方法,它基于通过消除错误来创建质量链的原则。 通过不断改进内部实践来提高所有产品(包括商品和服务)质量的公司是成功的关键。 土耳其质量协会 (KalDer) 是我国当代质量哲学的代表,它为公司提供全面质量管理原则的整体管理方法。

“理想情况下,一个组织应该如何管理?” 土耳其质量协会 (KalDer) 寻求问题的答案并通过各种渠道向机构传达理想的管理方法,致力于通过将卓越文化转化为生活方式来提高我国的​​竞争力和福利水平。 在此背景下,KalDer 采用全面质量管理原则,指导各种规模的公司改进流程并通过效率获得竞争优势。 土耳其质量协会董事会主席 Yılmaz Bayraktar 提请注意在系统内开展所有生产和管理活动的重要性,指出全面质量管理在这一点上是一条生命线。

基于对组织所有活动的评估和发展

Yılmaz Bayraktar 提供了有关全面质量管理的信息,该管理改进了组织的所有职能,无论是生产还是服务,他说:方法是在所有员工和利益相关者的参与下,通过提供目标和理念的统一。 我们可以简单地将这种方法定义为一种现代管理哲学,它提供了从传统管理到企业管理、从竞争到客户满意度的整体视角。 此外,这种现代理解不仅包括管理变革,全面质量管理还需要组织文化的集体变革。 通过整合所有员工、流程、所有生产工具和产品,并将“持续发展-Kaizen”理念融入组织,可以以健康的方式提高竞争力。 在这一理念的范围内; 有许多目标,例如确保管理质量,消除损失,降低成本以及通过防止可能的错误来确保卓越。 全面质量管理设想对组织的所有活动进行持续评估和发展,这要归功于日本对质量的理解“戴明循环”,这是基本的组成部分,它提供了连续性和可持续性。

它增强了企业的竞争力

Bayraktar 表示,全面质量管理在每个企业中采用不同的方法; “质量管理的内容,包括按照独立于个人确定的目标和目标进行操作、按照标准和流程工作、创建组织结构以及监控不断变化的环境条件的方法等目标,也区分了要采取的方法应用和分配的资源。 这里的关键是持续改进产品或服务的明确流程,主要目标是以低成本生产高质量产品。 为了使所有这些过程取得成功,重要的是实施计划、实施、控制和预防的循环。 成功实施此循环的组织组织其业务活动并为其发展做出贡献,因为它们可以实现持续改进。 随着组织内质量意识的提高,各工序的工作质量也随之提高。 随着创新和以发展为导向的流程的出现,形成了一个有效的秩序。 以更低的开支实现更好的成本管理。 该机构及其结构适应不断变化的市场条件。 在提高客户忠诚度的同时,客户满意度也随着质量的提高而提升到更高的水平。 所有这些变量都增强了企业的竞争力。

他发起了全国质量运动,以传播全面质量管理。

Bayraktar 指出实现质量是一个文化问题,通过大规模转型可以获得质量,他说:“通过我们于 1998 年启动的国家质量运动计划,我们可以快速响应内部机构发展的需求长期视角的范围、利益相关者导向的方法和因果关系的重要性。我们继续我们的工作。 以生活各个领域的质量为口号的全民质量运动,旨在确保卓越的方法在社会的各个方面普及,使我们的国家能够达到可持续的高度竞争力。 通过此计划,组织的目标是根据调查结果计划和实施持续改进,通过基于 EFQM 卓越模型的自我评估方法定期确定其强大和开放的改进领域作为绩效改进策略。