机构采用的质量管理方法在可持续和全球竞争中起着决定性作用。 随着全球化消除国界，企业必须将卓越文化定位为质量管理不可或缺的要素，以适应全球竞争。 在这一点上，土耳其质量协会 (KalDer) 主席 Yılmaz Bayraktar 指出，卓越的概念对制度是组织取得成功的必要基础。
土耳其质量协会 (KalDer) 已经运作了 32 年，目的是在我国取得成效并传播现代质量理念，致力于通过转变文化为提高我国的竞争力和福利水平做出贡献将卓越融入生活方式。 KalDer 董事长 Yılmaz Bayraktar 指出，竞争的本质是卓越，而卓越的本质是质量，强调在全球竞争中生存的方式是达到卓越的本质。
Yılmaz Bayraktar 指出，对卓越的理解有助于组织如何通过使用质量管理来改变和发展的管理； “通过以平衡的方式管理所有利益相关者、资源、流程和产品来取得成功的结果使我们追求质量。 卓越代表构成整个价值链的整个环。 这里的主要问题是创造一种具有正确质量管理的文化，并通过这种文化取得可持续的成功。 在这一点上，作为欧洲质量管理基金会的国家业务合作伙伴，我们采用了 EFQM 模型，即国家质量管理方法，并旨在使其普及。”
阐明通往可持续绩效的道路
Yılmaz Bayraktar表示，要想在竞争中脱颖而出，取决于企业拥抱变化、提高绩效并紧跟未来； “卓越孕育品质，品质文化。 在这一点上，将我们带入这种文化的非 EFQM 模型莫属。 因为这种模式充当了文化创造者的角色，向公司灌输共同的信念和共同的目标，使他们能够坚持自己的愿景并保持决心。 EFQM 模型阐明了组织文化，以创造可持续价值、提高绩效并灌输利益相关者满意度； 它绘制了一条基于敏捷、非规范和强大领导力的路径。 它提供了灵活性，可用于应对快速变化的情况，帮助企业在不受干扰的情况下继续其卓越之旅。 它通过预测未来趋势、映射模式和展示进展来指导公司优化其实现卓越的目标。 EFQM 模型每天都在自我更新，它的灵活性可以适应所有企业，无论规模和行业如何，它阐明了通往可持续绩效的道路，并提供了竞争的关键。”
引导机构走上卓越之路
Bayraktar 表示，采用卓越文化是竞争的关键作用； “虽然这在纸面上看起来很容易，但要使我们所触及的问题变为现实，以及让机构将这些问题转化为一种文化，这是一个需要时间和精力的过程。 作为 KalDer，我们在这个阶段介入并引导机构走上卓越文化的道路。 我们正在努力在国内树立质量意识，鼓励质量工作，提高我们在国外市场的竞争力，并在这方面为工业和服务部门提供技术援助和协调。