严格控制伊斯坦布尔出租车服务质量

IMM 已将 2 辆 125 小巴和小巴改装成出租车，以解决伊斯坦布尔长期存在的出租车问题，同时严格监控现有出租车的服务质量。 出租车因公共交通服务质量评估系统 (TUDES) 的错误做法而受到处罚。 2022 年前 10 个月，共收到 63 起有关出租车的投诉。 844 28 宗投诉经调解中心核实。 在对 467 14 起投诉进行制裁的同时，对 93 10 辆不同车辆进行了总计 696 42 次罚款。

根据 IMM 交通部 TUDES 准备的信息，有 3 起 935 投诉通过视觉和社交媒体帖子得到证实。 592名出租车司机因选路选客、近距离不接客等原因被罚款。 2022年，对2辆违反乘客选择的车辆，经公安民警查处，禁止通行27日，吊销工作证。 在这些司机中，有 10 人因酗酒被判刑，70 人因吸毒被判刑，34 人因殴打罪被判刑，25 人因行为不当被判刑。

三个最常执行的制裁

对2名在车辆路上候车不接待乘客的司机进行处分。 虽然有 330 起刑事诉讼涉及与未在许可证上登记的司机一起运输，但由于有损城市旅游形象和乘客选择的活动而被处以 256 起处罚。

犯罪原因和程序

出租车司机的《公共交通工具使用证》，第一次违规吊销20日，第二次无限期吊销。 车辆相关通行证扣分10分，累计满100分的车辆禁行一周。 在没有证据的情况下，通过公共交通服务中心 (TUHİM) 致电出租车司机或致电公共交通控制和管理中心进行必要的警告。 如果发现没有许可证或尽管有效期已过期的车辆，他们的车辆将被禁止通行，直到他们获得新的证书。 İBB TUHİM 现场检查摄像头每天 24 小时监控车辆。

新出租车什么时候来？

前几天，在IMM UKOME会议上，决定将803辆322小巴和2023辆小巴改装成出租车。 3 年 XNUMX 月，对线路不满意的司机将可以申请。 将抽奖。 如果有权乘坐新出租车的司机收取过高的费用或不遵守待确定的着装要求，他们的权利将被取消。 小巴改装成出租车的出租车，XNUMX年内不得销售。

如何提供信心和舒适感？

小巴出租车的费用比其他出租车高出 30%，小巴出租车提供更舒适和安全的交通。 此外，它还具有8+1残疾人坡道车结构。 小巴出租车比现有的出租车消耗更多的燃料。 做出了一些有利于伊斯坦布尔人购买新车辆和司机的承诺。 出租车必须配备安全部分、信息屏幕、摄像头和车辆跟踪系统。 此外，出租车车主将有不同的支付方式，例如伊斯坦布尔卡丁车综合卡和信用卡，他们将签署承诺书，遵守既定规则。 将为司机提供交通法规、伊斯坦布尔城市信息、沟通培训、外语、航海阅读等培训。 此外，还将在行为和着装方面制定标准。

强制性承诺如下：

不当得利或选择旅客；
首先，相关许可证被暂停 30 天。
二是暂停相关许可证180天。
第三，撤销转化获得的权利。