即时监控 ESHOT 探险

伊兹密尔大都会市 ESHOT 总局提高了对白天由于各种原因（尤其是交通）而可能发生的中断做出反应的能力。 由于分发给在现场工作的调度员的平板电脑，所有路线和公共汽车都将得到即时监控。

ESHOT 总局负责满足伊兹密尔大约一半的公共交通车辆登机，并开展了一项重要工作，以便以更健康的方式运行航班。 连接卫星的工业平板电脑分发给在全市转运中心和主要站点工作的所有调度员。

ESHOT总经理尔汗先生表示，由于各种原因，特别是交通，白天的航班可能会出现中断。 强调他们的目标是为影响服务运营并可能使公民成为受害者的问题提供即时解决方案。 因此，它将有机会快速干预可能出现的问题。 例如，他可以立即看到任何线路上的事故或故障，并立即执行必要的操作。”

对服务质量的贡献

Bey 先生强调他们重视和优先考虑服务改进工作，他表示，该领域要实现的改进将迅速反映从服务中受益的公民。 注意到 ESHOT 呼叫中心还可以即时监控卫星相关数据，先生补充说，由于该系统，来电可以更快、更满意地接听。

它会带来什么好处？

• 连接卫星的平板电脑的好处是：
• 更多数据将以电子方式、准确、快速地访问。
• 它将在操作上实现即时干预。
• 在调度员做出的决定中即时跟踪探险车辆（线路变更、时间变更、
• 强化运动等）将提供便利。
• 可以跟踪以电子方式执行或未执行的服务。
• 与运输服务交付相关的业务流程效率将提高。
• ESHOT呼叫中心将能够提供更优质的服务。