每年由国际地铁公司比较组织 Comet 组织的客户满意度调查衡量了全球地铁服务城市的满意度。
Comet 使用不同标准直接从地铁收集的数据来衡量地铁公司全年的业绩。 地铁的客户满意度是通过直接询问在伊斯坦布尔接受地铁服务的乘客来编制的。 这项调查由包括伊斯坦布尔在内的世界各地的地铁同时进行。
通过将我们的调查结果与 Comet 成员地铁公司进行比较,我们将尝试通过获取新信息为您提供更好的服务。
调查平均可在 3-5 分钟内完成。 您在完成调查时提供的信息和答案将被保密,不会用于任何其他目的。
参与调查的链接 点击。
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