我们的座右铭是“无障碍铁路运输”

考虑到世界上大约 15% 的人口和我国 13% 的人口由残疾人和行动不便的人组成，因此我们的残疾公民使用交通权的重要性，这是我们最基本的需求之一最方便、最经济、最舒适的方式就明白了。

作为 TCDD Taşımacılık AŞ 总局，我们每天在高速列车、干线和区域列车以及 Marmaray 和 Başkentray 上为数百万乘客提供服务，我们是为交通系统中最残疾乘客提供服务的机构之一。
在交通和基础设施部牵头开展的“全民无障碍交通”研究范围内，我们继续做好铁路运输障碍扫除工作。

我们以“无障碍轨道交通”为目标，兼顾所有列车的需求，提高服务质量，同时根据需要安排所有列车，让残疾人和行动不便的市民出行。最好的办法。

使用“橙桌”应用程序，我们不会让残障人士和行动不便的市民从旅行开始到结束独自一人，我们始终在车站和车站为他们提供支持。

同样，除了为残疾乘客提供会员制度外，我们还确保他们在短时间内拿到票，在这些收费站和呼叫中心设有残疾人收费站和经过手语培训的工作人员。

作为残疾人就业和乘客人数最多的 TCDD Taşımacılık AŞ 总局，我们将继续努力实现“人人无障碍交通”的目标。

3 月 XNUMX 日，国际残疾人日，我再次声明，我们支持我们的残疾人公民和我们的铁路朋友，并献上我的爱。

哈桑·佩祖克（Hasan Pezuk）
TCDD总干事