阿达纳公交司机公共交流研讨会

阿达纳市政府为与公民进行一对一对话的公交车司机举办了一次公共交流培训班。

现场的面孔

根据阿达纳市政府市长Zeydan Karalar的指示，在服务的每个阶段都不得妥协质量和微笑，组织了一次由司机参加的研讨会。

大都会市交通局副秘书长比尔古·阿德迈（BirgülAğdemir）表示，在阿达纳大都会剧院厅举行的研讨会上，公交车司机是该市政府的代表。 Ağdemir说，驾驶员的行为，态度和行为非常重要，他们在这方面信任驾驶员。

不要发现HELLO和TEBESSUM

大都会市市长顾问乌兹姆。 博士 里扎·梅特（RızaMete）要求司机不要对市民保持怜悯和微笑。 Mete说，提供公共服务的市政当局之间的沟通非常重要。 市民将对自己乘坐的公共汽车感到满意，因为它将获得我们司机良好的服务和微笑的表情。”

不要害怕通讯

在大都会剧院大厅举行的培训研讨会上，心理学家TuğçeÖnder和Melike Manga向驾驶员介绍了与市民正确沟通的方法。 Önder和Manga在向大都会市的600名驾驶员讲话时强调，公共交流的质量非常重要，并解释了积极的方法。