向İBBBeyaz Masa提出的大多数运输投诉

伊斯坦布尔大都会伊斯坦布尔统计局于2020年900月评估了对İBBWhite Table的申请。首次作为新闻通讯提出的申请将每月定期公布。在189万XNUMX份申请中，有关运输的投诉居首位。

在931个子主题中分析了整个申请期间，申请类型，地区和性别细分所检查的申请，并将其转变为公告。向İBBWhite Table提出的申请将通过每月公布的公告向公众公布。

一月份提出了900万189份申请

在900月份，总共有189份申请提交了İBB白表，其中包括信息询问，要求和投诉。其中11％是投诉，22,1％是请求，66,9％是信息请求。

19,1％的应用与İGDAŞ有关，22,9％的与İSKİ有关，57,9％的与其他服务领域有关。

在84万宗和154宗投诉中，有7宗针对İGDAŞ的投诉，有821宗针对7İSKİ的投诉。

尽管有73,3％的投诉与交通有关，但11,6％的投诉与城市和社会秩序有关；与İSKİ和İGDAŞ一起评估时，投诉中运输的总份额为62,3％。

投诉中突出的副标题是“没有公交车到站”，“粗鲁的行为”和“违反停车站/路线”；在提示中，“即时公交信息”，“İstanbulkartGıda”和“İstanbulHalkSüt”；在请求应用程序中，它们被列为“约会请求”，“伊斯坦布尔哈克城”和“增加公共交通航班”。

在交通投诉中排名最高的地区 Kadıköy （7,62％），法提赫（6,70％），希斯利（4,71％）和巴赫里耶夫勒（4,65％）。

在有关城市和社会秩序的投诉中，法提（Fatih）（8,03％），巴赫切利弗勒（Bahçelievler）（6,01％）， Kadıköy （5,58％）的地区中，Küçükçekmece（5,23％）的地区名列前茅。

查看该地区总投诉的分布 Kadıköy 法蒂赫的占有率很高。其中6,50％ KadıköyFatih占6,48％。

Esenyurt是信息和需求应用程序中的第一个

在请求中，有6,18％的Esenyurt，5,42％的法提赫；在需求应用程序中，Küçükçekmece排名第一，分别占Esenyurt的5,62％和4,98％。

在投诉和信息咨询中，与交通有关的问题在男性和女性中都排在首位。关于需求，男性运输；妇女表达了对社会支持服务的要求。

缺少公共汽车，低俗的行为以及违反停车/路线的行为是男性和女性的主要投诉问题。

在提示中，提供了男子即时公交信息，驾驶员卡和İstanbulkartGıda；妇女申请了即时巴士信息，Istanbulkart Food和Istanbul Halk Sut。

另一方面，男人要求增加公共交通和街上居民的需求。另一方面，伊斯坦堡·哈尔克·苏特（Istanbul HalkSüt）和İstanbulkartGıda等妇女则提交了任命请求。

Eyüpsultan，Esenyurt和Arnavutköy在有关İGDAŞ的投诉地区分布中排名第一。库克（Küçükçekmece），法提（Fatih）和埃森尤特（Esenyurt）在对İSKİ的投诉中脱颖而出。

尽管在İGDAthe中，投诉最多的是仪表和发票；有关İSKİ的投诉中的沥青维护和水故障。