伊斯坦布尔地铁通行证共享

伊斯坦布尔地铁车是共享的
伊斯坦布尔地铁车是共享的

根据透明和负责任的市政原则,İBB开始每月与伊斯坦布尔居民共享METROİSTANBULA.Ş.的业务绩效记分卡。 一月份,伊斯坦布尔的铁路系统运送了近60万乘客。 旅客满意度为96,1%。


伊斯坦布尔大都会市(IMM),土耳其最大的城市轨道交通系统运营,地铁公司伊斯坦布尔的分支机构,数据开通伊斯坦布尔。 该公司采用透明且负责任的新一代市政方法,开始与每个伊斯坦布尔居民共享其网站上每月定期编写的业务绩效记分卡。

在计分卡中,比较给出了上个月麦德龙伊斯坦布尔的数据的平均水平,以及国际基准组织Nova-Comet规定的平均水平,该组织有5个大洲的38个地铁站。

预计将有60万伊斯坦布尔完整地铁

www.metro.istanbul 根据在2020年2020月发表的《业务绩效报告》,到158年第一个月,在844个站点中的153个站点中进行了240千次2019趟旅行,其中有149辆车辆。 在778年8.4月,车辆进行了8.7万60次飞行。 去年XNUMX月行驶了XNUMX万公里的地铁车辆,今年已达到XNUMX万公里。 XNUMX月份,IMM拥有的铁路系统运送了近XNUMX万乘客。

旅客满意

伊斯坦布尔铁路系统的乘客满意度; 根据17种不同的标准(例如工作状态,清洁,信息)对订单和守时,舒适,欢迎,自动扶梯和电梯进行评估。 96,1月份,以“秘密客户调查”表示的满意率为XNUMX%。

一月飞往麦德龙İSTANBUL的航班率为99,74。 该比率高于Nova-Comet的98,7%的平均水平,表明伊斯坦布尔地铁系统的服务质量很高。

上个月,铁路系统的产能利用率为56,9%,低于新星彗星69,9%的平均水平。 低于平均水平的运力利用率密度会积极影响乘客的舒适度。 高峰时段的车辆使用率为82%,与Nova-Comet的平均值相同。 这表明车队中的车辆在高峰时段得到了有效利用。

电梯和步行者的工作效率将提高

根据METRO ISTANBUL的运营绩效记分卡,96,64月份车站的电梯就绪率为98,2%,Nova-Comet的平均值为XNUMX%。 他们发现液压升降机和密集型电动升降机在线路上的升降机问题较少,他们连续一个月继续进行维修工作。

准备使用的自动扶梯率为98,2,仅低于Nova-Comet的平均值(98,01%)。 已确定,由于与其他错误相比设备数量少,托普卡匹-马斯吉德-i-塞拉姆有轨电车(T4)中的设备数量更加频繁,这影响了自动扶梯的平均效率。


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