购买TCDD火车票-EYBİS

购买TCDD火车票-EYBİS； 它是TCDD电子票务处理系统的简称。 EYBİS是一个安全的网站和应用程序，您可以在其中执行TCDD火车的所有票务相关交易。

系统开发的创新是什么？

结束体能训练（电子机票）

购买YHT和主线火车票后，您可以使用条形码，条形码等检查计算机的打印输出。 你可以去旅行。

请注意：往返区域火车的行程，门票仅以TCDD收费出售，并且必须在火车上显示实体票。

座位选择

可以从TCDD柜台以外的所有销售渠道选择货车和地点。 选择适合您旅程的火车后，您可以轻松地根据自己的性别选择旅行车和位置。

注意：如果您在收到机票时误传了您的性别，可能会导致任何负面和法定情况。

从购买频道更改故障单并返回故障单

您可以从所有销售渠道执行与您的机票相关的所有交易（更改，退货，转换为开放机票），无论在哪里购买（互联网，代理商，柜员等）。

我在哪里买票？

您可以在TCDD列车上获得YHT和Mainline火车票;

• 来自移动应用程序（“yolcutcdd”应用程序，Google Play商店和Apple Store）
• 从网站（Yolcu.tcdd.gov.tr）
• 呼叫中心，
• TCDD售票机构
• PTT展台
• TCDD展位
• 你可以创伤。

我买票时为什么要提供手机号码和电子邮件地址？

当您购买主线或YHT列车的车票时，需要一些个人信息。
此信息允许您将票证信息作为短信发送到您的手机，并通过电子邮件发送给您。 因此，您可以在不停在票房的情况下上火车。
在更改，退款，系统，交易的情况下，信息是通过SMS或电子邮件进行的。
如果航班中有任何理由，您将收到有关您提供的联系方式的通知。

EYBİS不会发送短信或电子邮件用于广告目的。

为什么我要给出往返机票的返还日期？

EYBİS还提供有效的往返车票，包括直接火车旅行。 往返机票已售出。
对于未在系统中开售的列车，没有票务交易。

我可以用不同的火车去购买往返机票吗？

大纲和YHT你的时间，我们去训练，并返回到不同车皮类型（普尔曼，覆盖床kuşetl），位于/类不同的列车（商业，经济，xnumx.mev即1。位置），你可以选择。

我的网站支付系统是否安全？

3-D安全保障系统用于您用于支付从网站购买的门票的信用卡交易。

我该如何退票？

门票; 从您乘坐火车的出发时间到办理登机手续柜台前的15分钟。 在其他销售渠道中，这个时间是火车出发时间前30分钟。

我在哪里可以退票？

无论您在哪里购买门票，都可以在上述期间内从所有销售渠道退回门票。

当我退票时，我不想被打断？

如果您不希望在退票时被打断，可以将机票兑换成开票机票。

什么是开票优惠券？ 怎么用

机票上的优惠券的成本，都属于TCDD YHT和干线列车，在时间要在您需要的销售渠道180天，你可以用买票时要付出的代价。 购买门票时，您可以使用多张开放式门票代金券付款。

开票优惠券的有效期是多久？

有效期为自机票转换为开票优惠券之日起的180日历日。
曾经使用过或作为其中一部分使用的公开票券无法再次使用。 使用公开票券购买的票无法退款/更改。

如何更改门票？

门票; 您可以在出发前从出发时间更改为15分钟。 在其他销售渠道中，这个时间是火车出发时间前30分钟。

EYBİS乘客联系电话

咨询电话 （咨询电话在06.00-23.30之间提供）

• 安卡拉0312 309 05 15
• 伊斯坦布尔0216 348 80 20
• İZMİR0232 484 86 38

TCDDTAŞIMACILIKA.Ş。 旅客运输部传真：0312 3111306

 机票销售的机票编号

ADANA 05.30-21.30 (322) 453 31 72 ADAPAZARI 06.45 – 18.45 (264) 277 37 00 AFYON 24 SAAT AÇIK (0272) 213 79 19 AKHİSAR 06.00 – 22.00 (236) 414 17 14 AKŞEHİR 06:30 – 22.00 (332) 813 11 08 ALAŞEHİR 04.45 – 19.30 (236) 653 11 14 ANKARA GARI 05.30 – 22.00 (312) 309 05 15 /336 Danışma ANKARA 24 SAAT AÇIK (312) 309 05 15 /336 Danışma ARİFİYE 05.30 – 21.00 (264) 229 44 23 AYDIN 07.00 – 20.00 (256) 212 99 40 / 71351 BALIKESİR 24 SAAT AÇIK (266) 241 03 00 / 2 BANDIRMA(ŞEHİR) 08.00 – 19.00 (266) 715 30 50 / 2 BATMAN 08.00 – 17.00 (488) 213 27 70 BAYINDIR 05.45 – 20.45 (232) 581 30 56 BİLECİK YHT 07.30 – 22.00 (228) 215 00 31 BOZÜYÜK KNV 07.00 – 23.00 (228) 315 10 63 BOZÜYÜK YHT 07.00-10.00/15.30-22.00 (228) 315 18 40 ÇANKIRI 08.00 / 16.00 CEYHAN 07.30 – 11.00 /16.00-20.00 (322) 613 45 07 ÇATALAGZI 07.30 – 19.00 (372) 264 24 00 ÇAYCUMA 05.30 – 20.00 (372) 615 12 91 ÇERKEZKÖY 08.00 – 12.00 / 16.00 – 20.00 (282) 726 57 26 ÇETİNKAYA 13.30 – 21.00 (346) 477 60 58 ÇİĞLİ 06.45 – 21.45 (232) 386 19 52 DENİZLİ 06.00 – 18.00 (258) 268 28 31 DİNAR 15.00 – 23.00 (272) 353 60 38 DİVRİĞİ 04.00-11.00/14.00-19.30 (346) 418 10 25 DİYARBAKIR 07.30 – 18.00 (412) 226 63 92 ELAZIĞ 05.00 – 18.00 (424) 212 18 67 EREĞLİ(KONYA) 09.00 -12.00 / 14.00 – 20.00 (332) 713 11 99 ERGANİ 07.00 -16.00 (412) 611 51 08 ERZİNCAN 08.00 – 17.00 (446) 225 20 27 ERZURUM 08.00 – 17.00 (442)234 95 32-34 (Danışma) ESKİŞEHİR 24 SAAT AÇIK (222) 225 55 55 EŞME 07.00 – 09.00 / 11.00 – 1300 / 14.00 – 18.00(Perşembe Hariç) (276) 414 10 38 FEVZİPAŞA 06.30 – 11.00 / 14.00 – 17.00 (342) 877 10 04 FİLYOS 06.00 – 21.30 (372) 623 30 18 GAZİANTEP 08.30 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (342) 323 29 43 GAZİEMİR 07.30 – 21.00 (232) 251 34 32 GEBZE 06.00 – 22.30 (262) 655 78 51 GENÇ 07.30 – 16.00 (426) 411 30 27 GERMENCİK 06.30 – 20.30 (256) 563 10 59 GÖKÇEBEY 08.00 – 20.00 (372) 512 10 29 GÖLBAŞI 08.00 – 17.00 (416) 781 60 80 HORASAN 08.00 – 17.00 (442) 711 38 73 İLİÇ 05.30-10.00/15.30-19.00 (446) 711 23 36 İNCİRLİOVA 06.30 – 20.30 (256) 585 11 12 İSKENDERUN 06.00 – 09.00 / 14.00 – 18.00 (326) 614 00 49 İSTANBUL (HAYDARPAŞA) 09.00 – 17.00 (216) 336 20 63/336 04 75 Danışma İSTANBUL(HALKALI) 08.00 – 18.00 (212) 678 48 00 /9336 İSTANBUL (SİRKECİ) 07.00 – 22.00 (212) 527 00 50 İSTANBUL (PENDİK) 05.30 – 22.30 (216) 354 01 30 Danışma İZMİR (ALSANCAK) Haftaiçi Mesai Saatlerinde Danışma Hizmeti (232) 464 77 95 İZMİR (BASMANE) 07.00 – 21.30 (232) 484 86 38 Danışma İZMİT 24 SAAT AÇIK (262) 321 10 39 KARABÜK 06.30 – 18.30 (370) 415 77 73 /425 KARAMAN 05.30 – 20.30 (338) 213 33 60 KARS 07.00 – 17.00 (474) 223 43 98 KAYSERİ 24 SAAT AÇIK (352) 231 13 13 KEMAH 06.30-10.30/14.30-18.30 (446) 511 20 41 KIRIKKALE 24 SAAT AÇIK (318) 224 78 53 KIRKAĞAÇ 13.30 – 19.00 (236) 588 20 86 KİLİMLİ 07.00 – 19.00 (372) 265 28 20 KONYA 24 SAAT AÇIK (332) 322 36 70/322 36 80 (Santral) KURTALAN 07.00 – 16.00 (505) 873 36 04 KÜTAHYA 24 SAAT AÇIK (274) 223 61 21 MALATYA 07.00 – 04.00 (422) 212 40 40 MANİSA 07.00 – 23.00 (236) 231 16 96 MENEMEN 07.00 – 23.30 (232) 832 13 42 MERSİN 05.30 – 21.30 (324) 231 12 67 MUŞ 08.00 – 17.00 (436) 216 11 17 NAZİLLİ 06.30 – 20.30 (256) 312 49 79 / 71351 NİĞDE 10.00 – 18.00 (388) 233 94 76 ORTAKLAR 06.00 – 20.30 (256) 577 10 72 OSMANİYE 07.30-11.00/16.00-20.00 (328) 814 10 49 ÖDEMİŞ(ŞEHİR) 04.45 – 18.00 (232) 545 14 98 POLATLI YHT GAR 06.30 – 22.30 (312) 625 59 99 POLATLI KNV 06.00 – 22.00 (312) 620 84 41 SALİHLİ 05.45 – 20.00 (236) 714 11 04 SALTUKOVA 06.00 – 17.30 (372) 618 10 90 SAPANCA 06.00 – 22.00 (264) 582 01 00 SAVAŞTEPE 09.00 – 12.00 / 13.00 – 18.00 (266) 552 10 23 SELÇUK 06.00 – 21.00 (232) 892 60 06 SİNCAN 06.00 – 22.30 (312) 270 21 69 SİVAS 24 SAAT AÇIK (346) 221 10 91 SOMA 05.30 – 23.00 (236) 613 21 47 SÖKE 05.30 – 17.30 (256) 518 11 83 ŞARKIŞLA 16.30-24.00 (346) 512 10 65 ŞEFAATLİ 21.00 – 06.00 (354) 564 11 72 TARSUS 05.30 – 21.30 (324) 624 17 15 TATVAN (Hatfa İçi) 06.30 – 15.30 (434) 827 57 04 TAVŞANLI 24.00 – 18.00 (274) 614 10 36 TEPEKÖY 07.00 – 20.30 (232) 856 82 51 TİRE 05.00 – 18.30 (232) 512 15 25 TORBALI 06.00 – 21.30 (232) 856 16 30 TURGUTLU 06.00 – 20.30 (236) 313 10 46 UŞAK 09.00 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (Salı Hariç) (276) 216 60 73 YENİCE 07.00 – 20.00 (324) 651 24 84 YERKÖY 24 SAAT AÇIK (354) 516 19 19 YEŞİLYENİCE 09.00 – 19.00 (370) 766 10 92 ZONGULDAK 06.30 – 21.00 (372) 251 15 14 VAN 08.30 – 17.00 Haftaiçi (432) 223 13 80

重要的提示

在旅途中，您可以致电444 82 33致电我们的呼叫中心，以解决您在车站或需要立即紧急解决方案的车站所遇到的事件。 -其他书面建议和投诉； TCDDTAŞIMACILIKA.Ş。 附加服务大楼客运司TCDD第二区Behiçbey设施DATEM大楼Anadolu BoulevardBehiçbey-Yenimahalle / ANKARA邮寄到我们的地区和车站局，或-到客户关系管理系统 您可以举报。