CRM管理已取代物流领域的速度！ Fevzi Gandur Logistics会见了库尔蒂尔大学工业工程专业的大四学生。 在“营销管理”课程范围内组织的研讨会中，与学生分享了有关物流部门的重新竞争，正确的营销，客户关系和CRM管理的信息。
在研讨会上，Fevzi Gandur物流市场和销售开发经理MügeKarahan强调指出，销售任何产品或服务已不再像以前那样重要，重要的是要知道今天销售的产品或服务以及了解客户的各个方面。
卡拉汉：您必须知道客户想要什么！
“在当今竞争激烈的环境中，您或品牌并不是目标客户的唯一选择，也许您拥有数百个竞争对手和替代品。 如果您想脱颖而出，就应该专注于客户，Kar Karahan说CRM应用程序也可以做到这一点。
Karahan指出了解客户和了解他们的需求对于向他们提供所需的产品和服务很重要，他强调使用CRM应用程序并获得有关客户的最新信息非常重要。
卡拉汉说：“您应该不断更新有关目标客户的数据。 因为在您不交流的时间内，他们的工作，活动领域或需求可能会发生变化。 如果向客户提供有关他们从未完成过的工作的信息，则不会引起他们的注意。
他补充说，卡拉汉不仅将CRM应用程序用于销售，而且还为正确管理客户关系做出了贡献，突显了自2017 Salesforce以来公司的CRM流程。
Yüksektepe：与商业世界合作的收获
库苏尔大学工业工程系系主任。 博士 FadimeÜneyYüksektepe强调了使学生与积极工作生活的利益相关者团结在一起并提供真实的例子和教学的重要性。
Yüksektepe表示，工业工程是可受益并能充分利用数据的其中一项专业，因此，他强调CRM应用对该部门学生的重要性，并感谢Fevzi Gandur Logistics经理所做的贡献。
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