与土耳其ANKARAY地铁站的市政联盟EGO合作和保洁员的工作在“个人发展”研讨会上,首次都市区总局给出。
EGO总局服务改善和机构发展部,铁路系统部以及人力资源和教育部启动了研讨会。 有效的沟通,压力和愤怒控制和礼貌。
不同的教育
哈塞特佩大学教员副教授。 博士 古格·卡拉哈里尔(GülgünKarahalil)在EGO总部安卡拉地铁运营与维护中心提供的培训与首都剧院的艺术家的演奏和音乐表演有所不同。
副会长 博士 卡拉哈里尔说,阿玛本次研讨会的目的是快乐的员工,快乐的人。 我们通过剧院团队的模仿来支持我们的培训。 在剧院外,音乐让工作人员感到轻松,我们看到他们很高兴看到自己受到重视。
工作人员的满意度
大都会市政府继续其在职培训活动,以便为首都市民提供更好的服务质量,因此重视人员的满意度。
通过调查来衡量培训后人员如何处理压力以及加强清洁人员的个人发展和有效沟通的满意度。 共有515位残疾人士将从培训中受益。
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