Samsun Metropolitan MunicipalitySAMULAŞ在其所建立的学院内为其人员提供了新的培训计划。 SAMULAŞ的人员在“培训师培训”中接受了“全面培训”
萨姆松市政府项目运输伊马尔·伊纳萨特逸。 唱歌。 ve Tic。 A.Ş.（SAMULAŞ）继续其SAMULAŞACADEMY培训，该培训的开始是根据“在每个运输领域的服务质量”的原则。 在“培训者”培训范围内组织的“共情”培训中，SAMULAŞ的工作人员实际上被证明了残疾人士在上下车时遇到的困难。
创伤和公共汽车应用
首先，在SAMULA的总部学院礼堂，专家教育者解释了“ Empathy”和“ Communication”的重要性，并且培训特别涉及针对残疾人的积极行为，随后在该领域继续进行。 从机构的服务大楼开始，经过培训的16名SAMULAŞ人员经过培训后，看到残疾人在电车和公共汽车上所遇到的问题以及应采取的对策。
工作生活中的情感和沟通
总经理Enver SedatTamgacı表示，人员培训仍在SAMULA scope学院范围内进行，并说：“最后，我们对人员进行了'Empathy'培训。 在该培训中，这是该机构在主题方面的首次培训，我们的员工了解了移情和沟通的重要性以及如何使移情成为其业务生活的一部分。 此外，我们的工作人员还在该领域进行了非常成功的实践，以了解残疾人在SAMULAŞ所属的运输车辆中所遇到的问题，并了解采取必要的措施来解决这些问题。
公司的目标和效率
SAMULA的总经理Enver SedatTamgacı表示，由于进行了“同理心训练”，他们的目的是通过了解对方的感受和想法来开发更快，更有效的解决方案，并说：“众所周知，通过此类培训，员工在正常工作和商业生活中都更加成功。 SAMULAŞ的员工将因此更有效地实现我们公司的目标。 “由于正确沟通的首要条件是要同情他人，也就是要把自己摆在自己的位置上，所以我们的员工，尤其是对残疾人的积极态度非常重要。”
培训公交车司机
另一方面，SAMULA的员工对“培训师”培训表示满意，“我们没有意识到我们的残疾人在运输车辆方面有如此困难。 我们还将努力提高认识，并朝这个方向培训我们的所有公交司机。 我们现在对残疾人兄弟姐妹的了解要好得多。 作为SAMULAŞ，我们相信我们将比迄今为止提供更多帮助。
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