在安塔利亚为公共交通驾驶员举办的愤怒控制研讨会

在安塔利亚的公共交通索非亚的ofke控制研讨会
在安塔利亚的公共交通索非亚的ofke控制研讨会

在城市愤怒控制研讨会上,安塔利亚大都会运输公司和安塔利亚工匠商会与公共运输服务合作举办了会议。 驾驶员还因其敏锐的行为和模范行为而获得奖励。

在AESOB会议厅举行的研讨会上,Dr。Dr. 博士 MustafaGülmez在公共交通中为培训员提供了名为“ Anger Control and Management”的培训。 大都会市交通规划和铁路系统部负责人NurettinTonguç,AESOB总裁AdlıhanDere,Yasin Arslan,安塔利亚公交车协会和公共交通商人总裁出席了研讨会。

购物和乘客应建立同情心

教授 博士 他补充说,司机商人穆斯塔法·古尔梅斯(MustafaGülmez)提供更好的服务质量,市民和司机齐心协力在研讨会上感到高兴。 说愤怒是人类的正常情绪。 博士 居尔梅斯说:öğren如果我们可以了解愤怒的定义​​,原因和原因,我们可以更轻松地抑制愤怒。 愤怒是身体的反应。 在乘客之间以及驾驶员与乘客之间的公共汽车上的事件期间,愤怒控制很重要。 乘客和驾驶员应该能够相互理解。 双方必须保持良好的沟通,微笑和敬礼,这一点很重要。 这些培训应定期进行。”

目标:良好的服务,快乐的司机

大都会市交通规划和铁路系统部负责人NurettinTonguç表示,他们举办了一次培训研讨会,以增加乘客与驾驶员的互动,服务质量并确保驾驶员控制白天所承受的压力。 NurettinTonguç表示,他们的目标是为为来到安塔利亚的本地和外国客人提供服务的快乐驾驶员,并说:“我们关心运输公司和公共交通中的运输公司。 每天在安塔利亚大约有370千次登机牌,我们也奖励优秀的驾驶员。 从现在开始,我们将继续这些培训。 我们将不仅为公共汽车而且为使用出租车的出租车提供培训”。

峰会的安塔利亚运输

安塔利亚公交运营商会主席亚辛·阿尔斯兰,指出在其高峰期在土耳其的质量方面的安卡拉交通,“我们对我们在我们的方便支付的车辆安全,我们的车载电话,我们的服务,比如我们的呼叫中心达到了,”他说。

AESOB总裁AdlıhanDere也提请注意此类培训研讨会的重要性,以便为旅游之都安塔利亚的游客和安塔利亚居民提供最佳服务。

样品驾驶员奖

在研讨会范围内,大厅的运输工匠进行了呼吸练习和镇静练习。 会议结束后,呼叫中心得到了市民的满意,在电话的帮助下,新闻界的英雄主义受到了救命和友好行为的鼓舞。 阿夫尼·卡拉兹(AvniKaraöz)和美国交通运输公司的司机奥斯曼·塞门(OsmanSeçmen)在公共汽车上对每位公民说:“早上好,欢迎伊利和训练在旅途中心脏病发作的公民塔希辛·吉迪克(Tahsin Gedik)穿上衬衫,打领带作为礼物。

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