以伊兹密尔地铁的质量为例（图片库）

伊兹密尔地铁质量示范：伊兹密尔地铁以其成功的管理模式向国外展示了其服务质量。 在与 TSE 的合作框架内，来自沙特阿拉伯接受培训的审核员参加了 Metro A.Ş 的检查。 特邀代表团还就即将在各自国家开展的城市轨道系统项目进行信息传输合作。

伊兹密尔地铁于2008年首次获得TSE证书，将质量标准引入公共交通，其服务结构被国际组织引用为典范。 Metro A.Ş.于2008年获得质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书和职业健康安全管理体系认证证书，2011年获得客户满意与投诉管理体系认证证书和能源管理体系认证证书。来自国外的客座审核员..

根据沙特阿拉伯标准组织（SASO）与TSE签署的协议，派往土耳其参加培训项目的沙特检查人员参加了伊兹密尔地铁的定期检查工作。 根据文件和实地研究进行的检查，TSE 代表团决定更新并继续所有质量管理体系文件。

伊兹密尔地铁公司总经理 Sönmez Alev 表示，伊兹密尔地铁拥有 TSE 颁发的 5 个独立标准证书，因此机构审计员会定期检查其业务，并表示：“在 TSE 协议范围内，我们使用伊兹密尔和 TSE 地区来培训其客人来自沙特阿拉伯。”“我们很高兴董事会选择伊兹密尔地铁作为此次检查的示范企业，”他说。

阿列夫表示，他们与客人分享了在沙特阿拉伯开展的项目的信息传递合作的愿望，包括铁路系统投资的授权数据。 麦德龙公司ÖZBAN总经理兼副总经理Sönmez Alev表示，姊妹组织ÖZBAN的认证准备工作已经完成，已经到了申请TSE证书的阶段。